Bài viết

Mục Bài viết sẽ hiển thị tất cả các bài viết của trang Fanpage mà bạn đã kết nối vào hệ thống Nobi Pro , giúp bạn dễ dàng theo dõi số lượng tương tác của khách hàng và thống kê số điện thoại của KH.

Một trong những yếu tố thu hút sự quan tâm của khách hàng chính là các bài viết quảng bá, giới thiệu sản phẩm đăng trên fanpage. Vậy làm thế nào để bạn quản lý bài viết một cách hiệu quả? Làm thế nào để không bỏ sót một comment nào của khách hàng? Làm thế nào để nắm được số lượng tương tác bình luận đến trang thông qua các bài viết.Với Nobi Pro , mọi thứ sẽ trở nên thật dễ dàng. Cùng tìm hiểu ngay nào!

Để xem danh sách các Bài viết, tại trang quản trị Nobi Pro bạn vào Nobi Chat -> Bài viết. Giao diện sẽ hiển thị như hình dưới.

Trên trang danh sách bài viết, bạn có thể:

(1) Xem bài viết của 1 trang Fanpage (Nếu muốn xem bài viết của Fanpage khác, bạn hãy click vào Avatar Fanpage 🔽)

(2) Nhập từ khóa để tìm kiếm bài viết

(3) Hiển thị bài viết theo bài viết ẩn bình luận/tắt thông báo

(4) Hiển thị bài viết được đăng trong mốc thời gian/khoảng thời gian

(5) Sắp xếp bài viết theo: Lượt thích, bình luận, số điện thoại, ngày đăng mới nhất, ngày đăng cũ nhất.

(6) Tích vào checkbox nếu muốn hiển thị bài viết quảng cáo

(7) Cập nhật thông tin bài viết bằng cách bấm "Làm mới"

Trong chi tiết bài viết bạn có thể

(1) Xem người đăng bài viết

(2) Xem ngày đăng bài viết

(3) Xem nội dung bài viết

(4) Xem hình ảnh bài viết

(5) Xem số lượt like bài viết

(6) Xem số lượng/ chi tiết bình luận bài viết

(7) Xem số điện thoại nếu khách hàng để lại ở bình luận

(8) Xem chi tiết bài viết trên Facebook

(9) Thực hiện các thao tác trên bài viết

Các thao tác được thực hiện trên bài viết:

• (9.1) Ẩn bình luận bài viết

• (9.2) Tắt thông báo bài viết

• (9.3) Gửi tin nhắn tự động cho khách hàng (Xem hướng dẫn thiết lập tin nhắn tự động: TẠI ĐÂY)

• (9.4) Tải xuống các bình luận của bài viết

• (9.5) Tải xuống các số điện thoại khách hàng để lại trong bình luận của bài viết