Nobi Pro Support Center
  • Nobi Pro là gì?
  • NOBI - WELCOME
    • Trang chủ
    • Bắt đầu cùng hệ thống Nobi Pro
    • Đăng nhập/Đăng xuất hệ thống
    • Cập nhật tài khoản
    • Báo cáo
      • Báo cáo tổng quan
      • Báo cáo Marketing
        • Báo cáo Nobi Chat
        • Báo cáo KHTN
        • Hiệu quả FB Ads
        • Báo cáo trực page
        • Báo cáo kênh quảng cáo
        • Giá trị vòng đời khách hàng
        • Thống kê coupon
      • Báo cáo sale
        • Xếp hạng sales
        • Hiệu quả lead
        • Báo cáo bán hàng
        • Báo cáo doanh thu
        • Báo cáo data sale
      • Báo cáo vận đơn
        • Báo cáo đơn hàng
        • Báo cáo tồn kho
        • Báo cáo xuất nhập hàng
        • Báo cáo vận chuyển
        • Thống kê hàng hoàn
  • Nobi - marketing
    • Chiến dịch Marketing
      • Nhóm chiến dịch
      • Kênh quảng cáo
      • Loại kết nối
      • Chiến dịch
    • Shopee Marketing
      • Chiến dịch Shopee
      • Shopee tự động
      • Khách hàng tương tác
    • Facebook Marketing
      • Tổng quan
      • Chiến dịch Facebook
      • Danh sách trang
      • Khách hàng tương tác
      • FB tự động
      • Mẫu tin nhắn
    • Nobi Mess
      • Nobi Mess Version 1.0
      • Nobi Mess Version 2.0
      • Nobi Mess Version 3.0
    • Zalo Marketing
      • Zalo OA
        • Danh sách OA
        • Chiến dịch Zalo
        • Người quan tâm
        • Zalo tự động
        • Mẫu tin nhắn
      • Zalo ZNS
        • TỔNG QUAN
        • DANH SÁCH OA
        • CHIẾN DỊCH
        • QUY TRÌNH TỰ ĐỘNG
        • MẪU TIN NHẮN
        • Page 1
      • Hội thoại
      • Cài đặt Zalo Chat
    • SMS Marketing
      • Tổng quan
      • SMS chăm sóc khách hàng
      • SMS quảng cáo
      • SMS tự động
      • SMS mẫu
    • Email Marketing
      • Tổng quan
      • Chiến dịch email
      • Email tự động
      • Cài đặt SMTP
      • Email mẫu
    • Form web đăng ký
      • Hướng dẫn tùy chỉnh Form
      • Thiết lập đồng bộ dữ liệu từ google sheet vào quản lý lead của Nobi Pro
      • Hướng dẫn mapping người đăng ký từ ladipage sang message facebook
    • Tổng đài (Voice IP)
    • API kết nối website
      • API đẩy đơn hàng từ các Platform website như Haravan, Shoptify
      • Đẩy lead về qua API
      • Tài liệu hướng dẫn về luồng hoạt động Khi Call API trên Nobi Pro
  • NOBI - SALES
    • Quản lý lead
    • Nhiệm vụ/Kết quả
      • Thiết lập
      • Nhiệm vụ
      • Kết quả
    • Telesale
    • Quy trình hoạt động
      • Quy trình
      • Cơ hội
    • Quản lý công việc
  • NOBI - POS
    • Đơn hàng
      • Tất cả
      • Đơn tự động
      • Pancake
      • Website
      • Xác nhận
      • Đóng gói
      • Chờ thu gom
      • Đang chuyển
      • Hoàn thành
      • Hàng hoàn
      • Hoàn một phần
    • Khách hàng
      • Thêm khách hàng
      • Quản lý khách hàng
      • Chi tiết khách hàng
      • Quản lý view
      • Xuất file khách hàng
      • Chuyển nhóm khách hàng
      • Chuyển thành lead
      • Chuyển người phụ trách
      • Chuyển chi nhánh
      • Chia sẻ chi nhánh
      • Xem lịch sử mua hàng của khách hàng
    • Bán tại shop
    • Hợp đồng
    • Báo giá
    • Sổ quỹ
      • Phiếu thu
      • Phiếu chi
    • Đối soát vận chuyển
  • Nobi Chat
    • Giới thiệu Nobichat
    • Hội thoại
    • Bài viết
    • Thẻ hội thoại
    • Cài đặt Nobichat
    • Chuyển hội thoại thành lead
  • Nobi san
    • Shopee
      • Giới thiệu Nobi San - Shopee
      • Dashboard Nobi San
      • Shopee login
      • Shope Chat
        • Shopee Chat Version 1.0
        • Shopee chat Version 2.0
      • Sản phẩm
        • Sản phẩm Version 1.0
        • Sản phẩm Version 2.0
      • Tối ưu ghép nối sản phẩm Nobisan
      • Đơn hàng
      • Giao hàng loạt/in
      • Đối soát
        • Đối soát thanh toán
        • Đối soát hàng hoàn
      • Cài đặt Nobi San
    • Lazada
      • Giới thiệu Nobi San - Lazada
      • Dashboard Lazada
      • Lazada Login
      • Đơn hàng
      • Sản phẩm
      • Quản lý kho
      • Lazada Chat
        • Hội thoại
        • Thẻ hội thoại
        • Cài đặt Lazada
  • NOBI TIK
    • Giới thiệu Nobi Tik
    • Dashboard
    • Kết nối TikTok
      • Kết nối TikTok
      • Báo Cáo Tài Chính
    • Tiktok Chat
      • Hội thoại
    • Sản phẩm
    • Tối ưu ghép nối sản phẩm Nobi tik
    • Đơn hàng
    • Đối soát
      • Đối soát thanh toán
      • Đối soát hàng hoàn
    • Bot Nobi Tik
    • Cài đặt Nobi Tik
    • Báo cáo TikTok
      • Báo cáo đơn hàng
      • Báo cáo sản phẩm
      • Báo cáo trạng thái đơn
      • Báo cáo phí vận chuyển
      • Báo cáo phí sàn
      • Báo cáo khách hàng TikTok
    • Extension Nobi Tik
      • Extension Nobi Tik Version 1.0
      • Extension Nobi Tik Version 2.0
      • Extension Nobi Tik Version 3.0
  • Nobi Automation
    • CSKH Tự động
    • Mã Coupon
    • Bot Nobi San
      • Đánh giá shop
      • Tin nhắn tự động
        • Trả lời tự động
        • Từ khóa
        • Hành trình đơn
        • Đánh giá shop
        • Sự kiện
        • Nâng cao
  • Sản phẩm
    • Sản phẩm
      • Sản phẩm 1.0
      • Sản phẩm 2.0
    • Nhập hàng
    • Chuyển kho
    • Kiểm kho
    • Trả hàng nhập
    • Xuất hủy
    • Hàng hoàn
    • Xuất theo Shopee
    • Loại sản phẩm
    • Nhóm sản phẩm
  • Mở rộng
    • Kết nối Ladi Page
    • Kết nối vận chuyển
      • Update dịch vụ cho xem hàng của Viettel post
      • Kết nối vận chuyển VnPost V2
      • Kết nối NinjaVan Plugin
    • Kết nối phần mềm bán hàng
      • Kết nối phần mềm Kiot Việt
      • Kết nối phần mềm NhanhV2
    • Tài liệu văn bản
    • Mẫu in ấn
    • Biên bản bàn giao DVVC
  • Thiết lập
    • Danh mục
      • Nhóm khách hàng
      • Nguồn khách hàng
      • Gán thẻ
      • Nguồn đơn hàng
      • Danh mục hợp đồng
        • Hợp đồng
        • Báo giá
      • Loại sổ quỹ
      • Trạng thái công việc
      • Danh mục tài liệu
      • Nhóm MKT tự động
      • Loại chi phí chiến dịch
      • Loại chi phí cơ hội
      • Loại coupon
    • Thiết lập
      • Cài đặt chung
      • Người dùng
      • Phòng ban
      • Chi nhánh
      • Kho hàng
      • Phương thức thanh toán
      • Trường dữ liệu
      • Cài đặt trang facebook
    • Bản Quyền
    • Chỉnh sửa giá ship khi lên đơn
    • Tích hợp vận chuyển Nobi Ship
    • Tạo tên miền email với yandex
    • Lịch sử cập nhật
      • Lịch sử cập nhật theo các phiên bản
        • Năm 2024
          • Quý II
            • Phiên bản 3.2.33
          • Quý I
            • Phiên bản 3.2.32
            • Phiên bản 3.2.31
            • Phiên bản 3.2.30
            • Phiên bản 3.2.29
            • Phiên bản 3.2.28
            • Phiên bản 3.2.27
            • Phiên bản 3.2.26
            • Phiên bản 3.2.25
            • Phiên bản 3.2.24
            • Phiên bản 3.2.23
        • Năm 2023
          • Quý IV
            • Phiên bản 3.2.22
            • Phiên bản 3.2.21
            • Phiên bản 3.2.20
            • Phiên bản 3.2.19
            • Phiên bản 3.2.18
            • Phiên bản 3.2.17
            • Phiên bản 3.2.16
            • Phiên bản 3.2.15
            • Phiên bản 3.2.14
            • Phiên bản 3.2.13
            • Phiên bản 3.2.12
            • Phiên bản 3.2.9
            • Phiên bản 3.2.8
          • Quý III
            • Phiên bản 3.2.7
            • Phiên bản 3.2.5
            • Phiên bản 3.2.4
            • Phiên bản 3.2.3
            • Phiên bản 3.2.1
            • Phiên bản 2.3.4
            • Phiên bản 2.3.3
            • Phiên bản 2.3.2
            • Phiên bản 2.3.1
            • Phiên bản 2.3.0
            • Phiên bản 2.2.9
            • Phiên bản 2.2.8
            • Phiên bản 2.2.7
          • Quý II
            • Phiên bản 2.2.6
            • Phiên bản 2.2.5
            • Phiên bản 2.2.4
            • Phiên bản 2.2.3
            • Phiên bản 2.2.2
            • Phiên bản 2.1.9
            • Phiên bản 2.1.8
            • Phiên bản 2.1.7
            • Phiên bản 2.1.6
            • Phiên bản 2.1.5
            • Phiên bản 2.1.4
            • Phiên bản 2.1.3
          • Quý I
            • Phiên bản 2.1.2
            • Phiên bản 2.1.1
            • Phiên bản 2.1.0
      • Cập nhật các tính năng mới của Nobi Pro
  • Câu hỏi thường gặp
    • Câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm Nobi Pro
      • Khách hàng
      • Đơn hàng
      • Pancake
      • Telesale
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. NOBI TIK

Dashboard

Ở mục dashboard này, Nobi Pro sẽ giúp các nhà KDOL có cái nhìn tổng quan về dữ liệu bán hàng của một hoặc nhiều shop theo khoảng thời gian lọc.

PreviousGiới thiệu Nobi TikNextKết nối TikTok

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Để theo dõi Dashboard, bạn truy cập vào Nobi Tik -> Dashboard. Giao diện Dashboard sẽ hiển thị như sau:

Lọc shop: Tại đây bạn có thể chọn 1 hoặc nhiều shop để xem

Thời gian: Chọn theo mốc thời gian có trong bộ lọc, mặc định là Tuần này.

(1) GMV: Là tổng giá trị hàng hóa được bán ra tương ứng với thời gian đang lọc. GMV tính theo toàn bộ đơn hàng đã được đồng bộ vào Nobi.

GMV = Tổng SL x Đơn giá (Giá bán chưa trừ chiết khấu)

% Tăng trưởng GMV: Tỷ lệ tăng trưởng của GMV kỳ này so với kỳ trước.

% tăng trưởng GMV = ( GMV Kỳ này - GMV kỳ trước)/GMV kỳ trước x 100%

(2) Tổng đơn hàng: Tổng số lượng đơn hàng bán ra trong thời gian lọc (Trừ đơn hoàn, hủy, chưa thanh toán, thất bại)

% tăng trưởng đơn hàng: Tỷ lệ tăng trưởng đơn hàng của kỳ này so với kỳ trước

% tăng trưởng đơn hàng = (Số đơn kỳ này - Số đơn kỳ trước)/Số đơn kỳ trước x 100%

(3) Tổng sản phẩm bán: Tổng số lượng sản phẩm bán ra tương ứng với thời gian đang lọc (Tổng sản phẩm bán tính theo toàn bộ trạng thái đơn)

% tăng trưởng sản phẩm: Tỷ lệ tăng trưởng sản phẩm bán ra kỳ này so với kỳ trước

% tăng trưởng sản phẩm = (Tổng sản phẩm bán ra kỳ này - Tổng sản phẩm bán ra kỳ trước)/Tổng sản phẩm bán ra kỳ trước x 100%

(4) Khách hàng mới: Tổng số khách hàng phát sinh đơn hàng đầu tiên trong thời gian lọc ( Ngoại trừ khách hàng có đơn hủy)

% tăng trưởng khách hàng: Tỷ lệ tăng trưởng khách hàng mới kỳ này so với kỳ trước.

% tăng trưởng khách hàng = (Tổng khách hàng mới kỳ này - Tổng khách hàng mới kỳ trước)/Tổng khách hàng mới kỳ trước x 100%

(5) Voucher sàn: Là tổng các chiết khấu của sàn dành cho người mua khi phát sinh đơn hàng từ tiktok shop.

Tổng voucher sàn sẽ gồm voucher trợ giá đơn và voucher trợ giá ship

  • Voucher sàn trợ giá đơn: Bao gồm tổng tiền chiết khấu tik tok shop tặng người mua hàng

  • Voucher sàn trợ giá ship: Bao gồm tổng chiết khấu phí ship mà TikTok shop hỗ trợ người mua hàng.

(6) Voucher shop: Là tổng các chiết khấu của shop dành cho người mua khi phát sinh đơn hàng từ tiktok shop. Tổng voucher shop sẽ gồm voucher trợ giá đơn và voucher trợ giá ship

  • Voucher shop trợ giá đơn: Bao gồm tổng tiền chiết khấu nhà bán hàng tặng người mua hàng

  • Voucher shop trợ giá ship: Bao gồm tổng chiết khấu phí ship mà nhà bán hàng hỗ trợ người mua hàng.

(7) Phí sàn: Đây là tổng mức phí mà nền tảng TikTok sẽ thu của nhà bán hàng đối với các đơn hàng giao thành công.

Tổng phí sàn = Hoa hồng nền tảng + Phí giao dịch.

Trong đó:

  • Hoa hồng nền tảng Tik Tok đang để mức 0%

  • Phí giao dịch = (Thanh toán của khách hàng - Hoàn tiền cho đơn của khách hàng) x 2,5%

***Lưu ý: % phí giao dịch cả các đơn hàng trước ngày 17/10/2022 là 1%

(8) Hoa hồng liên kết: Là tổng tiền hoa hồng mà nhà bán hàng cần thanh toán cho các nhà sáng tạo. Hoa hồng phụ thuộc vào % ở từng chiến dịch mà nhà bán hàng đã thiết lập.

Biểu đồ cột báo cáo bán hàng: Thống kê số liệu GMV và số đơn hàng theo thời gian đang lọc.

Biểu đồ phí sàn: Thống kê giá trị và tỷ lệ % mỗi loại phí.

Sơ đồ thống kê đơn hàng: Thống kê các đơn hàng, giá trị đơn hàng (Chưa trừ chiết khấu) theo từng trạng thái shop bán ra tương ứng với thời gian lọc

****Lưu ý: Ở sơ đồ thống kê đơn hàng này không tính đơn hàng có trạng thái CHƯA THANH TOÁN